top of page
  • האם ניתן לבטל הזמנה שביצעתי באתר?
    כמובן שאפשר, מוזמנים ליצור איתנו קשר טלפוני ונשמח לעזור 052-2076016.
  • Why do FAQs matter?
    FAQs are a great way to help site visitors find quick answers to common questions about your business and create a better navigation experience.
  • מי רשאי לעשות הזמנה באתר?
    בטניסטרייק ניתן לבצע הזמנה על ידי כל אדם אשר מלאו לו 16 שנים, וחובה להציג תעודת זהות במעמד קבלת המשלוח. נשמח לעמוד לרשותכם בטלפון 052-2076016.
  • מי עומד מאחורי טניסטרייק?
    האתר טניסטרייק נמצא בבעלות של אלון פישר, שחקן נוער לשעבר, מדריך ושוזר עם ותק של מעל 20 שנים.
  • איך אדע לבחור את מחבט הטניס המתאים לי ביותר?
    אנו יודעים שתהליך מציאת מחבט הטניס האידיאלי בשבילך, יכול להיות מאוד מבלבל. זו הסיבה שאנחנו כאן כדי לעזור לך לנווט בין האפשריות הרבות עד מציאת המחבט הנכון בשבילך. אל תהססו ליצור איתנו קשר טלפוני, לכל שאלה או פרטים לגבי ציוד אשר מעניינים אותך. 052-076016
  • האם ניתן להחזיר או להחליף מוצר?
    אנו עושים את מירב המאמצים על מנת לתת את חווית השירות הטובה ביותר ללקוחותינו. במידה ואתם מעוניינים להחזיר או להחליף מוצר, נבקש שתצרפו פנייה בכתב בדף ״צור קשר״ עם פרטיכם האישיים וסיבת ההחלפה ואנו ניצור אתכם קשר בהקדם. מוזמנים ליצור איתנו קשר טלפוני ונשמח לעזור 052-2076016.
  • What is an FAQ section?
    An FAQ section can be used to quickly answer common questions about your business like "Where do you ship to?", "What are your opening hours?", or "How can I book a service?".
  • האם האתר מאובטח?
    האתר טניסטריייק מאובטח באמצעות תקני האבטחה המחמירים ביותר על מנת לספק חווית רכישה בטוחה וחסויה.
  • איזה סוג של גידים יתאימו לי למחבט?
    לאחר שמצאת את המחבט המתאים לך, הגיע הזמן לשקול באיזה גידים תשתמש. עיינו ״במדריך בחירת גידים למחבט טניס״ שיאפשר לכם ללמוד יותר על הנושא. כמובן שנשמח לייעץ לך מנסיונינו, מה האפשריות הנכונות ביותר בשבילך בהתאם לרמת המשחק, סגנון המשחק, סוג המחבט ומגבלות פיסיות במידה ויש. לייעוץ: 052-2076016.
  • האם ניתן לאסוף בעצמי את המוצר שרכשתי?
    כמובן,בתיאום מראש, ניתן לאסוף את המוצרים מהחנות שלנו הממקומת ב - משה פלימן 8, מרכז הקסטרה חיפה.
  • Where can I add my FAQs?
    FAQs can be added to any page on your site or to your Wix mobile app, giving access to members on the go.
  • האם הזמנה באתר מחייבת הרשמה לאתר?
    על מנת לבצע הזמנה באתר, אינך מחוייב להיות רשום למערכת אלא ניתן לבצע רכישה כ״אורח״. אם זאת אנו ממליצים להרשם לאתר על מנת לקבל הטבות שמגיעות רק לנרשמים לאתר. נשמח לעמוד לרשותכם בטלפון 052-2076016.
  • מהי עלות המשלוח?
    משלוח חינם : הזמנות מעל 549 ש״ח ישלחו ללא תוספת משלוח בדואר שליחים עד דלת הלקוח. דואר שליחים : הזמנות מתחת ל - 549 ש״ח ישלחו בדואר שליחים בעלות 30 ש״ח. מוזמנים ליצור קשר לפרטים נוספים במספר 052-2076016.
  • How do I add a new question & answer?
    To add a new FAQ follow these steps: 1. Manage FAQs from your site dashboard or in the Editor 2. Add a new question & answer 3. Assign your FAQ to a category 4. Save and publish. You can always come back and edit your FAQs.
  • How do I edit or remove the 'Frequently Asked Questions' title?
    You can edit the title from the FAQ 'Settings' tab in the Editor. To remove the title from your mobile app go to the 'Site & App' tab in your Owner's app and customize.
  • Can I insert an image, video, or GIF in my FAQ?
    Yes. To add media follow these steps: 1. Manage FAQs from your site dashboard or in the Editor 2. Create a new FAQ or edit an existing one 3. From the answer text box click on the video, image or GIF icon 4. Add media from your library and save.
  • מה עושים אם גידי המחבט נקרעים?
    במידה ונקרעים הגידים, אתם לא תחויבו בשום סכום. בבקשה רק אל תשזרו אותם מחדש, אנחנו נשזור אותם בחנות שלנו בלבד.
  • האם ניתן לקבל את שירות מחבטי הדמו במשלוח?
    נכון להיום, השירות תקף רק לגבי איסוף והחזרת מחבטים, על ידי הלקוח מכתובתינו. אנו שואפים כי בעתיד יתאפשר השירות גם במשלוח.
  • האם אני יכול לבקש שיזור של גיד ספציפי על המחבט?
    כל מחבטי הדמו מגיעים שזורים. במידה ואתם רוצים שמחבטי הדמו אותם אתם שוכרים יהיו עם גיד ספציפי לבחירתכם , תחויבו במחיר העבודה +מחיר הגיד, אנחנו מציעים מחיר מוזל מהרגיל לשירות זה. עלות שירות השיזור הספציפי לבקשתכם לא ינוקה ממחיר רכישת המחבט במידה ותרכשו אצלינו מחבט לאחר תקופת הניסיון. צרו איתנו קשר לגבי סוג הגיד המבוקש.
bottom of page